Als u problemen hebt met surfen op het web, kunt u de onderstaande suggesties proberen.
Webpagina's worden niet weergegeven
Controleer uw internetverbinding.
Probeer een ander programma dat de internetverbinding gebruikt, zoals Mail.
Controleer of de kabels zijn aangesloten en of uw netwerkapparaten (zoals een router) zijn ingeschakeld.
Om de oorzaak van problemen met de internetverbinding te achterhalen, kunt u Netwerkprobleemoplossing gebruiken.
Problemen met openen van webpagina's
Als uw computer is verbonden met het internet, maar u toch problemen ondervindt, wacht u enkele minuten en probeert u de webpagina vervolgens opnieuw te openen.
Zie voor meer informatie:
Problemen met het openen van een website
Webpagina's zijn moeilijk of niet te lezen
Als webpagina's onleesbaar of onvolledig zijn of als de tekst op de pagina te klein is, moet u mogelijk wijzigingen aanbrengen in de Safari-voorkeuren. Zie voor meer informatie:
Voorzieningen op een webpagina werken niet
Zoekacties leveren geen resultaat op
Als uw zoekacties niet het gewenste resultaat opleveren, kunt u de zoekresultaten verbeteren door de juiste zoektermen te gebruiken.
Automatisch invullen werkt niet
Met de functie voor het automatisch invullen van formulieren worden de gegevens die u in formulieren op webpagina's invult, in Safari bewaard. Als de functie voor automatisch invullen niet werkt, moet u mogelijk de opties voor deze functie wijzigen in de Safari-voorkeuren.
Problemen bij het downloaden van bestanden
Klik op de knop 'Toon downloads'
om de status te bekijken van de onderdelen die worden gedownload.
Als het downloaden is onderbroken, klikt u op de knop 'Hervat'
naast het bestand in de lijst om het downloaden te hervatten.
Om een gedownload bestand in de Finder weer te geven, klikt u op het vergrootglas
rechts van de naam van het bestand in de lijst met downloads.
Zie Problemen met het downloaden van een onderdeel van het web voor oplossingen voor andere problemen bij het downloaden van bestanden.
Problemen met plugins
Als bepaald pluginmateriaal (zoals videomateriaal) niet kan worden weergegeven op een webpagina, verschijnt er mogelijk een plaatsaanduiding met een knop waarin een probleem met een plugin wordt beschreven. Het is bijvoorbeeld mogelijk dat de plugin is verouderd, ontbreekt of wordt geblokkeerd.
Klik op de knop van de plaatsaanduiding om te zien of het probleem daarmee wordt opgelost.
Zie Ontbrekende plugins en Een website bevat pluginmateriaal voor meer informatie.