Probeer de volgende oplossingen als u een website niet kunt openen.
Lees het bericht dat verschijnt wanneer een pagina niet kan worden geopend. Het bericht bevat mogelijk suggesties of informatie aan de hand waarvan u het probleem kunt oplossen.
Zorg ervoor dat u het juiste adres voor de webpagina gebruikt. Als u het adres hebt gekopieerd en geplakt, controleert u of aan het begin of het einde van het adres geen extra tekens staan of tekens ontbreken.
Als voor de website een VPN-verbinding nodig is, controleert u of deze goed werkt. Zie Verbinding maken met een VPN (Virtual Private Network) voor meer informatie.
Voeg "/index.html" of "/index.htm" toe aan het einde van het adres.
Kies 'Weergave' > 'Laad pagina opnieuw'. Als de pagina nog steeds niet wordt geopend, stopt u Safari en opent u het programma opnieuw. Probeer het daarna nog een keer.
Mogelijk is het te druk op de server van de website of is de website tijdelijk niet beschikbaar. Probeer het later opnieuw.
Als de webpagina een Bonjour-adres heeft, moet u ervoor zorgen dat de pagina zich in hetzelfde lokale netwerk (subnet) als uw computer bevindt.
Als u via een bedrijfsnetwerk verbinding maakt met het internet, is er mogelijk een firewall ingesteld die verhindert dat u de webpagina opent. Vraag de netwerkbeheerder om hulp.
Als uw computer of netwerk door een firewall wordt beveiligd, moet u mogelijk proxyservers opgeven om toegang te krijgen tot bepaalde internetsites. Zie Een proxyserver configureren voor meer informatie.
Vraag de eigenaar van de website of er een probleem is met de webserver en of de website compatibel is met Safari. U kunt in Safari bijvoorbeeld geen websites openen die een ander protocol gebruiken dan http of https.
Gebruik de nieuwste versie van Safari. Om te controleren of er een update voor Safari beschikbaar is, kiest u Apple-menu > 'App Store' en klikt u op 'Updates'. Zie Uw Mac up-to-date houden voor meer informatie.