Si tiene dificultades para navegar por Internet, pruebe las sugerencias que se indican a continuación.
Las páginas web no aparecen
Compruebe su conexión a Internet.
Pruebe a trabajar en otra app que utilice Internet, por ejemplo Mail.
Compruebe que los cables están conectados y que sus dispositivos de red (como, por ejemplo, un router) están encendidos.
Para diagnosticar los problemas de conexión a Internet, utilice “Diagnóstico de Red”.
Problemas al abrir páginas web
Si el ordenador está conectado a Internet pero sigue teniendo problemas, espere unos minutos y vuelva a intentar visualizar la página web.
Para más ayuda, consulte:
Si Safari no puede abrir un sitio web
Las páginas web son confusas o difíciles de leer
Si las páginas web aparecen con errores o incompletas, o el texto que contienen es demasiado pequeño, es posible que deba cambiar las preferencias de Safari. Para más ayuda, consulte:
Si una página web no se visualiza correctamente
Si no funcionan las características de una página web
Las búsquedas no funcionan correctamente
Si sus búsquedas de webs no arrojan los resultados que desea, puede mejorar los resultados de sus búsquedas introduciendo los términos de búsqueda correctos.
Autorrelleno no funciona
La función Autorrelleno de Safari recuerda la información que utiliza para rellenar formularios en páginas web. Si Autorrelleno no funciona, es posible que necesite cambiar las opciones de Autorrelleno en las preferencias de Safari.
Problemas al descargar archivos
Haga clic en el botón “Mostrar descargas” para ver los resultados de los ítems que se están descargando.
Si la descarga está en pausa, haga clic en el botón Reanudar junto al archivo en la lista.
Si desea mostrar un archivo descargado en el Finder, haga clic en la lupa situada a la derecha de su nombre en la lista de descargas.
Si desea solucionar otros problemas relacionados con las descargas, consulte Si Safari no puede descargar un ítem de Internet.
Problemas con módulos
Si la página web experimenta problemas para mostrar contenidos de módulos como, por ejemplo, vídeos, es posible que vea un marcador de posición con un botón que describe el problema del módulo. Por ejemplo, puede que el módulo sea antiguo, falte o esté bloqueado.
Intente hacer clic en el botón del marcador de posición para resolver el problema.
Si desea obtener más información, consulte Si falta un módulo y Si un sitio web tiene contenido de módulo.