Localizar seu dispositivo com o Buscar iPhone

Encontre a localização aproximada de seu dispositivo iOS, Apple Watch, AirPods ou Mac usando Buscar iPhone no iCloud.com. Você pode localizar seu dispositivo caso:

Se o Compartilhamento familiar estiver configurado, você também poderá localizar o dispositivo de um membro da família. Consulte o artigo do Suporte da Apple Compartilhar sua localização com familiares.

  1. Clique em Todos os dispositivos. Na lista, o ponto próximo ao dispositivo indica seu status:

    • Um ponto verde significa que ele está On-line. Se o dispositivo puder ser localizado, você também verá o horário em que ele foi localizado pela última vez.

    • Um ponto cinza  significa que ele está Off-line. Se o dispositivo tiver ficado on‑line recentemente, você verá o horário em que foi localizado pela última vez. Se o dispositivo estiver off-line por mais de 24 horas, você verá Off-line.

  2. Selecione o dispositivo que deseja localizar. O nome do dispositivo aparece no centro da barra de ferramentas.

    • Se o dispositivo estiver on‑line e puder ser localizado, sua localização aproximada será exibida no mapa.

      Nota: se seus AirPods estiverem separados um do outro, você verá somente uma localização por vez no mapa. Primeiro, localize o que é exibido no mapa e coloque-o no estojo. Em seguida, atualize o mapa e encontre o outro.

      Um dispositivo localizado no mapa do Buscar iPhone.
    • Se o Buscar iPhone não puder localizar o dispositivo, o mapa mostrará a última localização do dispositivo por até 24 horas. Selecione "Notificar quando encontrado" para receber um e‑mail quando o dispositivo ficar on‑line.

  3. Execute uma das seguintes ações para:

    • Atualizar a localização: clique no ponto verde no mapa e clique em Atualizar .

    • Mover o mapa: arraste-o.

    • Ampliar: clique no botão Ampliar .

    • Reduzir: clique no botão Reduzir .

    • Alterar a visualização do mapa: clique na visualização atual, no canto direito inferior e toque na visualização desejada (Satélite, Híbrido ou Padrão).

  4. Para localizar outro dispositivo, clique no nome do dispositivo atual no centro da barra de ferramentas para acessar a lista Dispositivos e selecione um novo dispositivo.

Você também pode usar o app Buscar iPhone em um dispositivo iOS para localizar o dispositivo perdido. Para obter mais informações, abra o app Buscar iPhone, toque em Ajuda e em "Localizar seu dispositivo".

Nota: os mapas e as informações de localização dependem de serviços de coleta de dados fornecidos por terceiros. Estes serviços estão sujeitos a alterações e podem não estar disponíveis em todas as áreas, o que pode resultar em mapas e informações imprecisas ou incompletas.

Consulte tambémArtigo do Suporte da Apple: Encontre o número de série ou o IMEI no iPhone, iPad ou iPod touch