Im Folgenden finden Sie einige nützliche Tipps für den Fall, dass sich eine Website nicht öffnen lässt.
Überprüfen Sie die Nachricht, die erscheint, wenn das öffnen der Seite fehlschlägt. Dort können Vorschläge zur Problemlösung enthalten sein oder sie enthält Informationen, die Sie für die Behebung des Problems benötigen.
Stellen Sie sicher, dass Sie die korrekte Adresse für die Webseite verwenden. Vergewissern Sie sich, wenn Sie eine Adresse durch Kopieren und Einsetzen übernehmen, dass am Anfang oder am Ende der Adresse keine unnötigen Zeichen vorhanden sind oder umgekehrt benötigte Zeichen fehlen.
Wenn die Website eine VPN-Verbindung benötigt, stellen Sie sicher, dass diese funktioniert. Weitere Informationen finden Sie unter Verbinden mit einem virtuellen privaten Netzwerk (VPN).
Hängen Sie versuchsweise „/index.html“ oder „/index.htm“ an das Ende der Adresse an.
Wählen Sie „Darstellung“ > „Seite neu laden“. Lässt sich die Seite weiterhin nicht öffnen, beenden und starten Sie Safari neu. Versuchen Sie es danach erneut.
Der Server der Website ist vielleicht überlastet oder die Webseite ist zur Zeit nicht verfügbar. Versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.
Verwendet die Webseite eine Bonjour-Adresse, vergewissern Sie sich, dass sich die Seite im gleichen lokalen Netzwerk (Teilnetzwerk) wie Ihr Computer befindet.
Wenn Sie über ein Unternehmensnetzwerk eine Verbindung mit dem Internet herstellen, verhindert möglicherweise eine Firewall im Netzwerk das Öffnen der Webseite. Wenden Sie sich an Ihren Netzwerkadministrator und bitten Sie um Unterstützung.
Wenn Ihr Computer oder das Netzwerk mit einer Firewall geschützt ist, müssen Sie unter Umständen Proxy-Server angeben, um einige Websites im Internet zu besuchen. Weitere Informationen finden Sie unter Einrichten eines Proxy-Servers.
Kontaktieren Sie den Besitzer der Website, um herauszufinden, ob der Webserver ein Problem hat oder ob die Website mit Safari nicht kompatibel ist. Safari kann beispielsweise keine Website öffnen, die ein anderes Protokoll als http oder https verwendet.
Verwenden Sie die neueste Safari-Version. Zum Überprüfen, ob Updates für Safari verfügbar sind, wählen Sie „Apple“ > „App Store“ und klicken Sie dann auf „Updates“. Weitere Informationen finden Sie unter Ihren Mac auf dem neusten Stand halten.