Aby przejść do iTunes Store, kliknij w Sklep na pasku nawigacji.
Gdy znajdziesz daną rzecz, kliknij w przycisk, aby ją pobrać. Zawartość tego przycisku może być różna: napis Kup, Darmowy, Subskrybuj, cena lub coś innego.
Aby odsłuchać lub obejrzeć fragment przed zakupem, ustaw wskaźnik na danej rzeczy i kliknij w przycisk podglądu 
.
Wpisz w polu wyszukiwania (w prawym górnym rogu okna iTunes) kryteria wyszukiwania rzeczy, którą chcesz znaleźć, a następnie kliknij w Sklep.
Niektóre filmy i programy TV dostępne są w formacie HD. Niektóre spośród nich mogą być dostępne zarówno w formacie 1080p jak i 720p.
Jeśli chcesz oglądać filmy HD i programy TV na komputerze, który nie obsługuje odtwarzania materiałów HD, możesz wybrać w iTunes odtwarzanie ich w standardowej rozdzielczości.
Wybieranie formatu pobierania rzeczy do biblioteki iTunes: Wybierz polecenie menu iTunes > Preferencje, kliknij Pobierane rzeczy, a następnie zaznacz Pobieraj wideo HD w pełnej wielkości, Pobieraj wysokiej jakości wideo SD, lub obie te opcje.
Jeśli zaznaczysz opcję HD, filmy i programy TV z dostępnym formatem 1080p będą pobierane do iTunes w wersji 1080p.
Oglądanie programów TV i filmów HD na komputerze w standardowej rozdzielczości: Wybierz polecenie menu iTunes > Preferencje i kliknij w Odtwarzanie. Następnie kliknij w menu Jakość odtwarzania wideo i wybierz Dobra.
Możesz kupować pojedyncze odcinki lub całe sezony (kupno całego sezonu może być tańsze). Jeśli kupisz cały sezon, masz do wyboru następujące opcje (nie wszystkie są dostępne dla wszystkich programów TV ani we wszystkich krajach):
Season Pass (Karnet na bieżący sezon): Dotyczy sezonu, który jest właśnie emitowany. Wszystkie wyemitowane i dostępne odcinki są pobierane do Twojej biblioteki iTunes. Nowe odcinki zostaną pobrane, gdy będą dostępne.
Ważne: Gdy nowe odcinki będą dostępne, otrzymasz powiadomienie pocztą email. Aby pobrać nowy odcinek, kliknij w łącze w otrzymanej wiadomości. Jeśli kupisz karnet na bieżący sezon, a następnie kupisz pojedynczy odcinek z tego sezonu, zapłacisz za niego ponownie.
Buy All Episodes (Kup wszystkie odcinki): Dotyczy sezonu, który jest właśnie emitowany. Oznacza zakup wszystkich dostępnych odcinków bieżącego sezonu, ale nie nowych odcinków z sezonu.
Multi‑Pass (Karnet na program wieloodcinkowy): Dotyczy programów TV, które nie są podzielone na sezony (np. wiadomości). Pobierany jest najnowszy odcinek, natomiast następne odcinki pobierane będą kolejno, gdy tylko staną się dostępne.
Buy Season (Kup sezon): Dotyczy sezonów, których emisja została ukończona. Oznacza zakup i pobranie wszystkich odcinków.
Wiele programów jest dostępnych do pobrania i kupienia w następnym dniu po emisji, inne mogą nie być dostępne przez kilka kolejnych dni.
Książek audio można słuchać na komputerze, iPodzie touch, iPhonie lub iPadzie.
W przypadku wielu książek, przed zakupem całej książki można odsłuchać jej próbkę. Próbki mogą być pobierane tylko do Twojego urządzenia.
Nazwy plików z programami recytowanymi kupionymi w iTunes Store kończą się na „.m4b”.