使用「尋找我的 iPhone」中的「遺失模式」鎖定並追蹤裝置

您可以開啟「遺失模式」以鎖定 iOS 裝置、Apple Watch 或 Mac，防止其他人存取您的個人資訊。「遺失模式」也可追蹤 iOS 裝置或 Apple Watch 的任何位置變更。如果您找不到裝置，請立即在 iCloud.com 上的「尋找我的 iPhone」開啟「遺失模式」。如果您已設定「家人共享」，您也可為家庭成員的裝置開啟「遺失模式」。請參閱 Apple 支援文章：如果 iPhone、iPad 或 iPod touch 遺失或遭竊。

若要使用「遺失模式」，iOS 裝置必須符合以下 Apple 支援文章中列出的最低系統需求：iCloud 系統需求。若使用的裝置是 Apple Watch，您必須安裝 watchOS 3 或以後版本才能使用「遺失模式」。

您可以鎖定 Mac 或 iOS 5 裝置，但是無法進行追蹤。如果鎖定 Mac，則該 Mac 離開先前使用過的 Wi-Fi 網路後，您就無法找到該 Mac，也無法遠端變更密碼、解鎖或清除。

開啟「遺失模式」或鎖定裝置

按一下「所有裝置」，然後選取您要設為「遺失模式」或鎖定的裝置。
按一下「遺失模式」或「鎖定」。
遵循畫面上的指示，並記住以下幾點：
- 密碼：如果您的 iOS 裝置或 Apple Watch 已設定密碼，則需要該密碼才能解除鎖定裝置。否則，系統會要求您立即建立密碼。如果要鎖定 Mac，即使您已在 Mac 上設定密碼，您仍必須建立數字密碼。此密碼與 Mac 上的密碼不同，只有在您透過「尋找我的 iPhone」鎖定 Mac 時才會用到。
- 家人共享：如果您正在嘗試將家庭成員的 iOS 裝置設為「遺失模式」，且該裝置未設定密碼，則您必須在這部電腦上輸入該成員的 Apple ID 密碼。如果您正在嘗試鎖定家庭成員的 Mac，則您必須在這部電腦上輸入該成員的 Apple ID 密碼。
- 聯絡資訊：如果要求您輸入電話號碼，請輸入一個可以聯絡到您的號碼。如果系統要求您輸入訊息，您可以傳遞裝置已遺失或您的聯絡方式等訊息。此電話號碼和訊息會顯示在已遺失裝置的鎖定畫面上。
【注意】如果您忘記密碼（或者裝置遺失前您在 Mac 上設定 EFI 韌體密碼且將其鎖定，但日後又找回裝置），您可能需要將裝置帶往授權維修中心將它解除鎖定。

在「遺失模式」中追蹤您的裝置

如果您使用「遺失模式」，在開始追蹤時，您會在地圖上看到裝置的目前位置以及位置的任何變更。

【注意】無法使用「遺失模式」追蹤 Mac 或 iOS 5 裝置。

如果您在設定「遺失模式」或鎖定裝置時，裝置處於連線狀態，則裝置會立即鎖定並開始追蹤（如適用）。如果裝置上的「定位服務」已關閉，「定位服務」會暫時開啟以追蹤您的裝置位置。確認電子郵件會傳送到您的 Apple ID 電子郵件位址。
如果裝置處於離線狀態，則密碼鎖定和追蹤功能（如適用）會在下次連線時啟用。

關閉「遺失模式」或更改聯絡人資訊

您可以在裝置上輸入密碼來關閉「遺失模式」或解鎖裝置。如果是 Mac，請使用您在鎖定 Mac 時設定的數字密碼。

對於 Apple Watch 或 iOS 裝置，您也可以遵循下列步驟，變更遺失裝置上顯示的聯絡資訊或關閉「遺失模式」。

【注意】如果您在將裝置設定為「遺失模式」時停用了任何卡片（Apple Pay、學生證或快速交通卡的信用卡或記帳卡），關閉「遺失模式」並重新登入 iCloud 時便可以再次使用這些卡片。

按一下「所有裝置」，然後選取正處於「遺失模式」的裝置。
按一下「遺失模式」，然後執行下列其中一項操作：
- 更改資訊：變更資訊，然後按一下「完成」。
- 關閉「遺失模式」：按一下「停止遺失模式」，然後再按一下「停止遺失模式」。

復原密碼以解鎖 Mac

按一下「所有裝置」，然後選取鎖定的 Mac。
按一下「解鎖」，然後依照畫面上的指示，使用 Apple ID 密碼來驗證您的身分。
取得密碼後，請在 Mac 上輸入密碼。

您也可以在 iOS 裝置上使用「尋找我的 iPhone」App，以便定位您遺失的裝置。如需更多資訊，請打開「尋找我的 iPhone」App，點一下「輔助說明」，然後前往「使用遺失模式」。