Om du inte kan logga in på iCloud.com bör du göra följande:
Kontrollera att Caps Lock-tangenten inte är aktiverad när du skriver ditt lösenord (lösenord är skiftlägeskänsliga).
Kontrollera att du anger e-postadressen och lösenordet för det Apple‑ID som du använder med iCloud.
Obs! På vissa platser kan du använda ett telefonnummer istället för en e‑postadress som ditt Apple‑ID.
Om du ställer in ditt Apple‑ID för att kräva tvåfaktorsautentisering eller tvåstegsverifiering måste du se till att du korrekt anger den senaste koden som skickades till enheten.
Om du kan logga in men bara ser Kontakter, Anteckningar, Pages, Numbers, Keynote och Inställningar, har ditt konto bara tillgång till iClouds webbaserade funktioner. Om du vill se och använda andra funktioner på iCloud ställer du in iCloud på en iOS-enhet eller Mac.
Om du inte kommer ihåg ditt lösenord eller ser ett meddelande om att ditt konto har inaktiverats av säkerhetsskäl (vilket kan hända om någon har försökt och misslyckats med att logga in flera gånger) måste du ändra ditt Apple-ID-lösenord.