Rozwiązywanie problemów z logowaniem się na stronie iCloud.com

W przypadku problemów z logowaniem się na stronie iCloud.com wykonaj następujące czynności:

  1. Podczas wpisywania hasła upewnij się, że nie jest wciśnięty klawisz Caps Lock (w hasłach są rozróżniane małe i wielkie litery).

  2. Upewnij się, że wpisujesz adres email i hasło dla Apple ID którego używasz w iCloud.

    Uwaga: W niektórych lokalizacjach jako Apple ID można zamiast adresu email użyć numeru telefonu.

  3. Jeśli korzystasz z uwierzytelniania dwupoziomowego lub dwustopniowej weryfikacji, upewnij się, że prawidłowo wpisujesz najnowszy kod wysłany na Twoje urządzenie.

  4. Jeśli po pomyślnym zalogowaniu są widoczne tylko aplikacje Kontakty, Notatki, Pages, Numbers, Keynote oraz Ustawienia, Twoje konto ma dostęp tylko do funkcji internetowych iCloud. Aby zobaczyć inne funkcje iCloud i z nich korzystać, skonfiguruj iCloud na urządzeniu iOS lub Macu.

  5. Jeżeli nie pamiętasz hasła lub zostanie wyświetlony komunikat informujący o wyłączeniu konta ze względów bezpieczeństwa (co oznacza, że ktoś podejmował wielokrotne, lecz bezskuteczne próby logowania się), musisz zmienić hasło konta Apple ID.