Wymazywanie zawartości urządzenia przy użyciu funkcji Znajdź mój iPhone

W przypadku zgubienia lub kradzieży urządzenia iOS, zegarka Apple Watch lub komputera Mac można wymazać jego zawartość przy użyciu usługi Znajdź mój iPhone na stronie iCloud.com, o ile na danym urządzeniu skonfigurowano Znajdź mój iPhone zanim zostało ono utracone. Jeśli aplikacja Znajdź mój iPhone nie jest skonfigurowana na zaginionym urządzeniu, zapoznaj się z artykułem Wsparcia Apple Co zrobić w przypadku zgubienia bądź kradzieży telefonu iPhone, iPada lub iPoda touch. Jeśli masz skonfigurowaną Chmurę rodzinną, możesz wymazać także urządzenia członków Twojej rodziny. Więcej informacji można znaleźć w artykule Wsparcia Apple Chmura rodzinna.

Po zdalnym wymazaniu urządzenia pozostaje na nim aktywna blokada aktywacji, aby nadal było chronione. Do ponownej aktywacji urządzenie wymaga identyfikatora Apple ID i hasła.

Ważne: Przed wymazaniem zawartości urządzenia spróbuj je wyszukać lub odtworzyć na nim dźwięk. Po wymazaniu zawartości urządzenia nie będzie to możliwe przy użyciu Znajdź mój iPhone. Znalezienie Maca lub zegarka Apple Watch może być nadal możliwe, jeśli znajduje się on w pobliżu poprzednio używanej sieci Wi-Fi.

Wymazywanie swojego urządzenia lub urządzenia należącego do członka rodziny

  1. Kliknij w pozycję Wszystkie urządzenia, a następnie wybierz urządzenie, które chcesz wymazać.

  2. W oknie informacji o urządzeniu kliknij w Wymaż [Nazwa urządzenia].

    Przycisk Wymaż w prawym dolnym rogu okna Informacje dla urządzenia
  3. Wykonaj jedną z poniższych czynności, w zależności od tego, co chcesz wymazać:

    • Na urządzeniu iOS lub zegarku Apple Watch: wprowadź swoje hasło Apple ID lub hasło Apple ID członka Twojej rodziny. Jeśli nie używasz zaufanej przeglądarki, odpowiedz na pytania zabezpieczające lub wprowadź kod weryfikacyjny wysłany na pozostałe urządzenia. Jeśli używasz własnego komputera i chcesz pominąć etap weryfikacji w przyszłości, kliknij w Zaufaj. Jeśli używasz komputera znajomego, kliknij w Nie ufaj. Jeśli na wymazywanym urządzeniu zainstalowano system iOS 8 lub nowszy, podaj numer telefonu i wiadomość.

    • Na Macu: wprowadź swoje hasło Apple ID lub hasło Apple ID członka swojej rodziny. Jeśli nie używasz zaufanej przeglądarki, odpowiedz na pytania zabezpieczające lub wprowadź kod weryfikacyjny wysłany na pozostałe urządzenia. Jeśli używasz własnego komputera i chcesz pominąć etap weryfikacji w przyszłości, kliknij w Zaufaj. Jeśli używasz komputera znajomego, kliknij w Nie ufaj. Wpisz kod do zablokowania Maca (będzie trzeba go podać w celu odblokowania komputera), a następnie wpisz wiadomość.

    Więcej informacji na temat zaufanych przeglądarek można znaleźć w artykule Wsparcia Apple Uwierzytelnianie dwupoziomowe dla konta Apple ID.

Po ustawieniu wymazania urządzenia

Możesz też użyć aplikacji Znajdź mój iPhone na urządzeniu iOS, aby ustalić położenie zaginionego urządzenia. Aby uzyskać więcej informacji, otwórz aplikację Znajdź mój iPhone, stuknij w opcję Pomoc i przejdź do tematu „Wymazywanie urządzenia”.

Jeśli używasz uwierzytelniania dwupoziomowego, wymazane urządzenie zostaje usunięte z listy zaufanych urządzeń.

Uwaga: Jeśli nie przypuszczasz, aby iPhone, iPad (modele Wi-Fi + Cellular) lub Apple Watch (modele Wi-Fi + Cellular) został odnaleziony, skontaktuj się z operatorem sieci komórkowej, aby zawiesić usługę. W ten sposób unikniesz odpowiedzialności za dalsze połączenia telefoniczne oraz inne opłaty.

Zobacz takżeKonfigurowanie Znajdź mój iPhone