Problemer med å logge på iCloud.com

Hvis du har problemer med å logge på iCloud.com, prøv følgende:

  1. Når du skriver inn passordet, må du sjekke at Caps Lock ikke er aktivert (passord skiller mellom små og store bokstaver).

  2. Sørg for at du bruker e-postadressen og passordet til den Apple-ID-en du bruker med iCloud.

    Note: Noen steder kan du bruke et telefonnummer i stedet for en e-postadresse som Apple-ID.

  3. Hvis du setter opp Apple-ID-en din slik at den krever tofaktorautentisering eller totrinnsverifisering, forsikre deg om at du skriver inn den siste koden som er sendt til enheten din korrekt.

  4. Hvis du logger på og kun ser appene Kontakter, Notater, Pages, Numbers, Keynote og Innstillinger, har kontoen din bare tilgang til iCloud.com sine nettfunksjoner. For å se og bruke andre iCloud-funksjoner, sett opp iCloud på iOS-enheter eller Macer.

  5. Hvis du ikke husker passordet, eller hvis du ser en melding om at kontoen din er deaktivert av sikkerhetsgrunner (dette kan skje hvis noen prøver og mislykkes med å logge på flere ganger), må du endre Apple‑ID‑passordet ditt.