Ongelmat iCloud.com-palveluun kirjautumisessa

Jos sinulla on ongelmia iCloud.com-palveluun kirjautumisessa, kokeile seuraavia toimenpiteitä:

  1. Kun kirjoitat salasanasi, varmista, ettei Caps Lock ‑näppäintä ole painettu. Salasanoissa tehdään ero isojen ja pienten kirjaimien välillä.

  2. Varmista, että annat iCloud-palvelussa käyttämäsi Apple ID:n sähköpostiosoitteen ja salasanan.

    Huomaa: Joissakin sijainneissa voit käyttää sähköpostiosoitteen sijasta puhelinnumeroa Apple ID:nä.

  3. Jos olet ottanut Apple ID:llesi käyttöön kaksiosaisen todennuksen tai kaksivaiheisen vahvistuksen, muista antaa viimeisin laitteeseesi lähetetty koodi oikein.

  4. Jos kirjautuminen onnistuu, mutta näet vain Yhteystiedot, Muistiinpanot, Pagesin, Numbersin, Keynoten ja Asetukset, tililläsi on vain iCloudin verkko-ominaisuuksien käyttöoikeus. Jos haluat nähdä ja käyttää muita iCloudin ominaisuuksia, ota iCloud käyttöön iOS‑laitteessasi tai Macissa.

  5. Jos et muista salasanaasi tai jos saat ilmoituksen, että tilisi on poistettu käytöstä turvallisuussyistä (näin voi käydä, jos joku yrittää kirjautua tilillesi useita kertoja onnistumatta), sinun on vaihdettava Apple ID:si salasana.