Asegúrate de que tu ordenador está conectado a una red Wi-Fi. Si tu ordenador no está conectado a una red Wi-Fi, no verás tu ubicación actual (punto azul) en el mapa ni la distancia que hay entre tus amigos de la lista Amigos y tú.
Asegúrate de que has permitido el acceso a tu ubicación a la aplicación Buscar a mis Amigos. Según la configuración del navegador, el sistema te preguntará si quieres permitir el acceso a tu ubicación. Para cambiar tus ajustes en Safari, realiza una de las acciones siguientes:
En macOS High Sierra o posterior: elige Safari > Preferencias, haz clic en “Sitios web” y selecciona Ubicación a la izquierda. Haz clic en el menú desplegable situado junto a icloud.com (a la derecha) y elige un ajuste. Si no te aparece icloud.com como opción, asegúrate de que has iniciado sesión en Safari.
En macOS Sierra o anterior: selecciona Safari > Preferencias y haz clic en Privacidad. Elige Preguntar una vez al día para cada sitio web o Preguntar una sola vez para cada sitio web y, después, haz clic en Permitir.
Si Buscar a mis Amigos no consigue determinar tu ubicación, prueba a actualizar la ventana del navegador.
Si aparece el mensaje Ubicación no disponible debajo del nombre de un amigo, dile que se asegure de lo siguiente:
Está en línea (su dispositivo está activado y conectado a una red de datos, como 3G, 4G, LTE o Wi-Fi)
Ha iniciado sesión en iCloud
Tiene la función Buscar a mis Amigos activada en Ajustes > Privacidad > Localización
Continúa compartiendo su ubicación
Si has pedido a un amigo que comparta su ubicación pero no aparece en tu lista de amigos, asegúrate de haber enviado la invitación a la dirección de correo electrónico correcta. Asegúrate también de que tu amigo ha aceptado la invitación.