Du kan slå funktionen Mistet til for at låse din iOS-enhed, dit Apple Watch eller din Mac, så andre ikke kan få adgang til dine personlige oplysninger. Funktionen Mistet registrerer også ændringer af lokaliteten for din iOS-enhed eller dit Apple Watch. Hvis du ikke kan finde din enhed, skal du slå funktionen Mistet til med det samme ved hjælp af Find min iPhone på iCloud.com. Hvis du har indstillet Familiedeling, kan du også slå funktionen Mistet til for familiemedlemmers enheder. Se artiklen Sådan gør du, hvis din iPhone, iPad eller iPod touch bliver stjålet, eller du mister den fra Apple-support.
Når din enhed er i funktionen Mistet:
Du kan angive en besked, som vises på skærmen. Du kan f.eks. angive, at enheden er mistet, eller hvordan man kan kontakte dig.
Din enhed viser ikke advarsler og afspiller ikke nogen lyd, når du modtager beskeder eller meddelelser, eller hvis en alarm udløses. Din enhed kan stadig modtage telefon- og FaceTime-opkald.
Apple Pay er slået fra for din enhed. Alle kredit- eller betalingskort, der er registreret til Apple Pay, studiekort og Express Transit-kort, suspenderes for din enhed. Apple Pay og studiekort suspenderes, også selvom dine enheder er offline. Express Transit-kort suspenderes, næste gang din enhed er online. Du kan bruge midlertidigt spærrede kort på enheden igen, når du har låst den op og er logget ind på iCloud. Se artiklen Administration af kort, du bruger til Apple Pay fra Apple-support.
Funktionen Mistet kræver en iOS-enhed, der overholder de minimumssystemkrav, der er anført i artiklen iCloud-systemkrav fra Apple-support. Hvis du har et Apple Watch, skal du have watchOS 3 eller nyere installeret for at bruge funktionen Mistet.
Du kan låse en Mac eller iOS 5-enhed, men du kan ikke spore den. Hvis du låser en Mac, kan du ikke lokalisere den, hvis den ikke er i nærheden af et tidligere brugt Wi-Fi-netværk, og du kan ikke ændre koden eksternt, låse den op eller slette dataene på den.
Klik på Alle enheder, og vælg derefter den enhed, som du vil skifte til funktionen Mistet eller låse.
Klik på funktionen Mistet eller Lås.
Følg vejledningen på skærmen, og vær opmærksom på følgende:
Adgangskode: Hvis en iOS-enhed eller et Apple Watch har en kode, skal den angives for at låse enheden op. Ellers bliver du bedt om at oprette en adgangskode nu. Hvis du vil låse en Mac, skal du oprette en numerisk kode, også selvom du allerede har indstillet en adgangskode på din Mac. Denne kode er forskellig fra din almindelige adgangskode og bruges kun, når du låser din Mac med Find min iPhone.
Familiedeling: Hvis du forsøger at aktivere funktionen Mistet for et familiemedlems iOS-enhed, og der ikke er indstillet en adgangskode for enheden, skal du angive adgangskoden til den pågældende persons Apple-id på denne computer. Hvis du forsøger at låse et familiemedlems Mac, skal du angive adgangskoden til den pågældende persons Apple-id på denne computer.
Kontaktoplysninger: Hvis du bliver bedt om at indtaste et telefonnummer, skal du indtaste et nummer, hvor andre kan få fat på dig. Hvis du bliver bedt om at indtaste en besked, kan du eventuelt angive, at enheden er mistet, eller hvordan man kan kontakte dig. Nummeret og beskeden vises på enhedens låseskærm.
Bemærk: Hvis du glemmer din adgangskode, eller hvis du angav en adgangskode til EFI-firmwaren på din Mac, inden du mistede den, og du derefter låste den og fandt den igen senere, kan du være nødt til at indlevere din Mac til et autoriseret reparationscenter for at få låst den op.
Hvis du bruger funktionen Mistet, når sporingen går i gang, kan du se enhedens aktuelle lokalitet samt eventuelle ændringer i lokaliteten på kortet.
Bemærk: Du kan ikke bruge funktionen Mistet til at spore en Mac eller en iOS 5-enhed.
Hvis din enhed er online, når du aktiverer funktionen Mistet eller låser den, låses den, og sporing begynder (hvis det er muligt). Hvis Lokaliseringstjenester er slået fra på enheden, aktiveres de igen midlertidigt for at spore enhedens position. Du modtager en bekræftelse på e-mailadressen tilknyttet dit Apple-id.
Hvis din enhed er offline, aktiveres låsen med kode og den eventuelle sporing, næste gang enheden er online.
Du kan slå funktionen Mistet fra eller låse din enhed op ved at indtaste koden på enheden. På en Mac skal du bruge den numeriske kode, du indstillede, da du låste din Mac.
Hvis du har et Apple Watch eller en iOS-enhed, kan du også følge trinnene nedenfor for at ændre de kontaktoplysninger, der vises på din mistede enhed, eller du kan slå funktionen Mistet fra.
Bemærk: Hvis nogen af dine kort blev suspenderet, da du satte enheden i funktionen Mistet (kredit- eller betalingskort til Apple Pay eller studiekort eller Express Transit-kort), vil du kunne bruge dem igen, når du slår funktionen Mistet fra og logger ind på iCloud igen.
Klik på Alle enheder, og vælg derefter den enhed, som har funktionen Mistet slået til.
Klik på Mistet, og gør derefter et af følgende:
Rediger oplysninger: Rediger oplysningerne, og klik derefter på OK.
Slå funktionen Mistet fra: Klik på Stop funktionen Mistet, og klik derefter på Stop funktionen Mistet igen.
Klik på Alle enheder, og vælg den Mac, der er låst.
Klik på Lås op, og følg derefter vejledningen på skærmen for at bekræfte din identitet med adgangskoden til dit Apple-id.
Når du har din kode, skal du indtaste den på din Mac.
Du kan også bruge appen Find min iPhone på en iOS-enhed til at finde en mistet enhed. Du kan finde flere oplysninger ved at åbne appen Find min iPhone, trykke på Hjælp og derefter gå til Brug funktionen Mistet.
Hvis du ikke kan bruge funktionen Mistet, fordi Find min iPhone ikke er indstillet på din mistede enhed, kan du læse artiklen Sådan gør du, hvis din iPhone, iPad eller iPod touch bliver stjålet, eller du mister den fra Apple-support.