AppleCare サポートに連絡する

Apple が提供するサポートのオプションに関する情報については、AppleCare サポートサイト(http://www.apple.com/jp/support/compressor)を参照してください。

問題の種類にかかわらず、サポートで Apple にご連絡いただく場合は、以下の情報がすぐ分かるようにご用意いただくことをお勧めします。サポート担当者にお伝えいただける情報が多いほど、問題の処理を速く進めることができます。

AppleCare サポートは、http://www.apple.com/jp/support/compressor の Web サイトからご利用になれます。

「ヘルプ」メニューにも、直接 AppleCare の Web サイトにアクセスできる項目があります。

「Compressor」から AppleCare の Web サイトにアクセスするには
  • 「ヘルプ」>「サービスとサポート」と選択します。